ÁMOS akademie – Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností inpublic group s.r.o., se sídlem Mečislavova 7, 140 00 Praha 4, IČO: 24852317, DIČ: CZ24852317 (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníky využívajícími služby projektu ÁMOS vision a ÁMOS akademie prostřednictvím webových stránek amosvision.cz.

Tyto obchodní podmínky upravují zejména podmínky registrace a účasti na online webinářích, vzdělávacích akcích a dalších službách poskytovaných Poskytovatelem.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

II. Kontaktní údaje Poskytovatele

inpublic group s.r.o.
Mečislavova 7
140 00 Praha 4

IČO: 24852317
DIČ: CZ24852317

Telefon: +420 724 70 50 60
E-mail: office@inpublic.cz

Webové stránky: amosvision.cz

III. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku služeb provádí zákazník prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách nebo prostřednictvím objednávkového systému SimpleShop.

Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a zákazníkem vzniká potvrzením objednávky ze strany Poskytovatele.

Zákazník je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje.

Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě uvedení nepravdivých údajů nebo porušování těchto obchodních podmínek.

IV. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách Poskytovatele nebo v objednávkovém formuláři.

Platby probíhají bezhotovostně prostřednictvím platebních metod dostupných v objednávkovém systému, zejména prostřednictvím platební brány Comgate, a.s.

Cena je splatná před poskytnutím služby, pokud není uvedeno jinak.

Daňový doklad bude zákazníkovi zaslán elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.

Poskytovatel je plátcem DPH.

V. Platební metody

Online platby jsou zajišťovány prostřednictvím platební brány Comgate, a.s.

Poskytovatel platební brány, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky.

Platba platební kartou

Po odeslání objednávky je zákazník přesměrován na zabezpečenou platební bránu společnosti Comgate, a.s., kde zadá údaje své platební karty a provede úhradu objednávky. Po úspěšném dokončení platby je zákazník automaticky přesměrován zpět na webové stránky Poskytovatele.

Platba prostřednictvím internetového bankovnictví (platební tlačítka bank)

Zákazník může využít také online platbu prostřednictvím internetového bankovnictví vybraných bank. Po výběru své banky je přesměrován do internetového bankovnictví, kde platbu autorizuje obvyklým způsobem. Po potvrzení platby je zákazník automaticky vrácen zpět na webové stránky Poskytovatele.

Více informací o platební bráně Comgate je dostupných na adrese:
https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana

Kontaktní údaje poskytovatele platební brány

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové

E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267

V případě dotazů k platbám nebo reklamací týkajících se plateb může zákazník kontaktovat společnost Comgate, a.s. na výše uvedených kontaktech.

VI. Podmínky poskytování online služby

Přístupové údaje k online webináři nebo vzdělávací akci budou zákazníkovi zaslány na e-mail uvedený v objednávce, zpravidla po přijetí platby.

Online služba je poskytnuta okamžikem zaslání přístupových údajů nebo zpřístupněním digitálního obsahu.

Poskytovatel nenese odpovědnost za technické problémy na straně zákazníka, zejména za nedostatečné internetové připojení, nefunkční technické vybavení nebo nesprávně uvedenou e-mailovou adresu.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín webináře nebo vzdělávací akce z organizačních nebo technických důvodů. O této změně bude zákazník informován v přiměřeném předstihu.

VII. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pokud zákazník souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu nebo online webináře před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

Zákazník může svou účast na webináři zrušit:

* nejpozději 7 dní před konáním webináře s nárokem na vrácení 100 % ceny,
* méně než 7 dní před konáním webináře bez nároku na vrácení ceny, pokud není uvedeno jinak.

Pokud se zákazník webináře nezúčastní, nevzniká mu nárok na vrácení ceny.

V případě zrušení webináře ze strany Poskytovatele bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení uhrazené částky v plné výši.

Žádost o odstoupení od smlouvy nebo storno objednávky je možné zaslat elektronicky na e-mail office@inpublic.cz.

VIII. Reklamační podmínky

V případě technických problémů nebo vadně poskytnuté služby může zákazník uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu office@inpublic.cz.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

Reklamace se nevztahuje na problémy vzniklé na straně zákazníka, zejména v důsledku nedostatečného internetového připojení, technického vybavení nebo nesprávného používání služby.

IX. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů zákazníků je řešena samostatným dokumentem „Ochrana osobních údajů“.

Tento dokument je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

X. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 5. 2026.

Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách amosvision.cz.